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Comme la loi Chatel le précise, les frais de retour des articles sont à la charge du client.
Avant d'effectuer un retour, il est indispensable de nous contacter à l'avance.
Les articles reçus sans que nous soyons prévenu ne seront pas traités.
Le retour devra s'effectuer dans son emballage d'origine avec l'ensemble des accessoires.
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Exemple: Mauvaise installation, mise à jour du produit, installation de logiciels, chute ou perte.
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